一、图书概要
《格鲁夫给经理人的第一课》由安迪·格鲁夫撰写,巫宗融翻译,中信出版社出版。本书汇聚了格鲁夫在英特尔多年的管理经验,结合具体案例,为中层经理人提供了一套实战性强、高杠杆率的管理理念和方法。格鲁夫不仅探讨了组织管理、决策制定、目标设定、绩效评估等关键议题,还深入分析了如何激励员工、培训员工以及应对全球化与信息革命带来的挑战。
二、核心知识点
管理杠杆率
管理杠杆率是衡量管理活动对提高团队产能的指标。高杠杆率的管理活动能带来更高的产出。格鲁夫提出,经理人的产出等于他所管理或影响所及的部属工作的成效总和。因此,经理人应集中精力在高杠杆率的活动上,如战略规划、决策制定、员工激励与培训等。这与中国国内现在很多的观点都是相反,昨天还听国内某著名的所谓的管理学大师讲课说是大企业的管理人员都不接地气,说什么大企业的管理的人只会指挥不会行动,说白了,就是既要还要,即希望人能做规划,还希望人能去现场拧螺丝,我是不太想得通的是这种理论在国内尤其民企老板当中还非常盛行,你花那么多的钱,却要让他去做一个工人干的活,不知道是这个高管脑子坏掉了,还是你老板脑子不正常了,明明画几千块钱可以找个更好的打螺丝的,你非要去找个几万一个月的来给你去打螺丝,这到底是管理学的倒退,还是中国管理特色的进步,很多管理学的所谓的大师在各种短视频宣传这样的观点。
民企如果你不需要管理,又何必花这个钱去大厂请来人呢?请来却要让他去打螺丝,依据实际出发用人惜才吧,别被那些所谓的大师给带偏了。
产出导向管理
产出导向管理强调以结果为导向,经理人需明确组织或个人的具体产出,并设定相应的指标来衡量产出效果。通过设立清晰的目标和指标,经理人可以更有效地监控和调整管理活动,从而提升组织整体绩效。
不挥舞权杖的决策
格鲁夫提倡决策应由离问题最近且最了解问题的人来制定。在英特尔,决策制定过程强调平等讨论和自由发表意见,最终决策由掌握相关信息和具备决策能力的人共同做出。这种决策模式促进了信息的充分交流和资源的优化配置。
混血型组织与双重报告
随着组织的扩张,企业面临集权与分权的平衡问题。格鲁夫提出的“混血型组织”结合了任务导向和功能导向的优势,通过双重报告机制确保各部门间的沟通与协作。双重报告不仅提高了信息的透明度,还增强了组织的应变能力和整体绩效。
激励与培训
格鲁夫认为,激励是提高员工绩效的关键。他主张通过设立明确的绩效指标、提供及时的反馈和合理的报酬来激励员工。同时,培训也是提升员工能力和绩效的重要途径。经理人应亲自参与培训活动,确保培训内容与组织目标相契合,并持续监控系统性的培训计划。
三、核心知识点应用故事
故事一:提升管理杠杆率
某中型制造企业张经理发现,尽管团队人数众多,但整体产出并不高。在学习了格鲁夫的管理杠杆率理念后,张经理决定重新分配团队资源,将精力集中在高杠杆率的活动上。他减少了不必要的会议和报告工作,增加了与关键员工的“一对一会议”,确保关键任务得到优先处理。同时,他还设立了清晰的绩效指标和奖励机制,激励员工提高工作效率。经过一系列改革后,团队整体绩效显著提升,企业利润也大幅增加。
故事二:不挥舞权杖的决策
某科技公司李总面临一个重大技术难题:是否应投入巨资研发新一代芯片。在决策过程中,李总没有独断专行,而是召集了研发、市场、销售等多个部门的负责人共同讨论。他鼓励大家充分发表意见并平等交流信息。经过多次讨论和评估后,团队达成了一致意见并制定了详细的行动计划。最终,新产品成功上市并获得市场认可,为公司带来了巨大的商业成功。
故事三:混血型组织与双重报告
一家跨国银行在快速扩张过程中遇到了管理难题:如何平衡集权与分权?该行借鉴了格鲁夫的混血型组织理念并实施了双重报告机制。总行设立职能部门负责全行的战略规划、风险控制等核心事务;同时赋予分行一定的自主权以应对当地市场变化。双重报告机制确保了总行与分行之间的信息畅通和协同作战能力。通过优化资源配置和强化跨部门协作能力,该行成功应对了多次金融危机和市场波动挑战。
四、阅读感悟
《格鲁夫给经理人的第一课》不仅是一本管理学的经典之作更是一本实战性极强的操作手册。格鲁夫以其在英特尔多年的管理经验为基础,提出了一系列具有创新性和实用性的管理理念和方法。通过阅读本书我深刻体会到了管理杠杆率的重要性以及如何在复杂多变的市场环境中保持组织的应变能力和竞争力。同时我也被格鲁夫那种勇于探索、敢于创新的精神所感染更加坚定了自已在管理道路上不断学习和进步的决心。
五、金句摘录
管理活动组合与管理杠杆率的管理:一个经理人的产出,就等于他直接管辖和间接影响力所及的组织产出加总。
不挥舞权杖的决策:我们希望决策是由离问题最近且最了解问题的人来做出。
混血型组织:好的经营管理是中央集权和地方分权间的折中产品。
双重报告:通过双重报告机制可以确保各部门间的沟通与协作从而提高组织的整体绩效。
激励与培训:激励是提高员工绩效的关键而培训则是提升员工能力的重要途径。经理人应亲自参与培训活动并确保培训内容与组织目标相契合。
总之,《格鲁夫给经理人的第一课》是一本值得每一位经理人认真阅读和学习的经典之作。它不仅提供了丰富的管理理念和方法还通过具体案例让我们更加深入地理解了这些理念和方法在实际工作中的应用效果。希望每一位读者都能从中受益并在自已的管理实践中不断创新和进步!